So funktioniert der Abholservice
Zwei Abläufe, die unabhängig voneinander laufen: Sie bestellen, wir packen. Erst bei der Übergabe treffen beide aufeinander.
Sie Bestellen
- Registrieren Name und E-Mail genügen. Über den Link aus der E-Mail vergeben Sie Ihr Passwort selbst.
- Einkauf zusammenstellen Das Sortiment des Marktes, nach Warengruppen sortiert, mit Suche.
- Abholfenster wählen Stundengenau, bis zu 7 Tage im Voraus. Frühestens 3 Stunden nach der Bestellung, damit wir Zeit zum Packen haben.
- QR-Code erhalten Kommt zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir Kommissionieren
- Auftrag erscheint sofort Ihre Bestellung liegt in dem Moment im Mitarbeiter-Portal, in dem Sie sie abschicken — nicht erst, wenn Sie im Markt stehen.
- Packliste nach Laufweg Das Team bekommt die Positionen nach Gang und Regalplatz sortiert und hakt sie beim Einsammeln ab.
- Einlagern und bereitmelden Der fertige Einkauf bekommt einen Stellplatz, Kühlware kommt gekühlt. Sie erhalten eine Nachricht, sobald alles bereitsteht.
Die Übergabe
Sie kommen zur Abholstation und zeigen Ihren QR-Code. Der Scan identifiziert nur Sie und Ihren Auftrag — die Ware ist zu diesem Zeitpunkt bereits gepackt und eingelagert. Unsere Mitarbeiterin sieht auf einen Blick, welcher Stellplatz zu Ihnen gehört, holt den Einkauf und übergibt ihn. Bezahlt wird vor Ort.